Politică de confidențialitate – GDPR

Cine suntem?

Acest site web este deținut de către Training Incorporated S.R.L o companie românească înregistrată la Registrul Comerțului sub nr. J32/815/2019 având CUI 40860870, și sediul în Sibiu, str. Grâului nr. 27, România („compania”, sau „noi”, „a noastră”).

Ne luăm angajamentul să vă protejăm confidențialitatea iar această politică descrie ce tip de date colectăm despre dumneavoastră atunci când apelați la serviciile noastre, când ne vizitați site-ul web sau paginile de socializare și cum utilizăm aceste informații în conformitate cu Regulamentul General de Protecție a Datelor (EN: GDPR) cât și cu oricare altă legislație aplicabile.

Ce date personale colectăm și de ce facem acest lucru?

Serviciile noastre

Atunci când dumneavoastră sau compania pentru care lucrați contractați unul dintre serviciile noastre, vă vom solicita să ne furnizați câteva informații precum: nume, adresă, adresă de mail, număr de telefon precum și alte informații pe care alegeți să ni le transmiteți. Vom folosi aceste informații pentru:

  • A lua legătura cu dumneavoastră cu privire la metodele de înregistrare la curs și plata acestuia, pentru încheierea și semnarea contractului și pentru a ne îndeplini obligațiile contractuale către dumneavoastră / compania dvs. în concordanță cu art.  6 (1) litera b) al GDPR și bazându-ne pe interesul nostru legitim în concordanță cu art. 6 (1) litera f) al GDPR

  • A vă solicita feedback, a îmbunătăți ofertele noastre pe baza interesului nostru legitim în conformitate cu art. 6 (1) litera f) al GDPR;

  • A vă trimite mesaje referitoare la activități de marketing dacă alegeți să le primiți – pe baza consimtământului dvs., în conformitate cu art. 6 (1) litera a) al GDPR; dacă ați achiziționat deja un serviciu de la noi, vă putem trimite oferte și informații cu privire la serviciile noastre similare pe baza interesului nostru legitim în conformitate cu art. 6 (1) litera f) al GDPR – cu toate acestea, în acest caz aveți dreptul de a vă opune oricând acestor mesaje de de marketing.

  • A răspunde la orice solicitări și / sau reclamații, și / sau să ne apărăm drepturile și obligațiile legale în fața instanțelor de judecată sau a altor autorități competente, pe baza interesului nostru legitim în conformitate cu art. 6 (1) litera f) al GDPR.

  • A îndeplini oricare dintre obligații noastre legale, în conformitate cu legile aplicabile.

Formularul de contact

Dacă ne contactați prin intermediul formularului nostru de contact de pe site-ul web, vă vom prelucra datele dumneavoastră de identificare, cele de contact (nume, adresă de mail, număr de telefon etc.) cât și alte informații pe care alegeți să ni le transmiteți prin mesajul dumneavoastră.

Dacă ne contactați la oricare dintre datele noastre de contact disponibile public pe site-ul nostru web sau pe paginile de socializare (ex.: e-mail, telefon, poștă) vă vom prelucra datele dvs. de identificare și cele de contact (nume, adresă de e-mail, număr de telefon etc.) cât și alte informații pe care alegeți să ni le transmiteți.

Vom folosi informațiile menționate în paragrafele anterioare pentru (i) a răspunde solicitărilor dvs. și / sau (ii) pentru a ne apăra drepturile și obligațiile legale în fața instanțelor de judecată sau altor autorități competente, și (iii) pentru a ne îndeplini orice obligații legale în conformitate cu legile aplicabile, pe baza interesului nostru legitim în conformitate cu art. 6 (1) litera f) al GDPR.

Social Media

Deținem și o serie de conturi socializare (Facebook, Instagram, LinkedIn), pe cere le puteți accesa direct din site-ul nostru web.

Când scrieți comentarii / mesaje pe paginile noastre de socializare, vom colecta informațiile profilului dvs. (nume de  utilizator și imagine) cât și orice informații pe care le includeți în comentariul / postarea / mesajul dvs. Vom folosi aceste informații pentru (i) a răspunde la comentariul / postarea / mesajul dvs., (ii) pentru a ne apăra drepturile și obligațiile legale în fața instanțelor de judecată sau altor autorități competente, și (iii) pentru a ne îndeplini toate obligațiile noastre legale în conformitate cu legile aplicabile.

De asemenea, colectăm adresa dvs. de IP cât și șirul de agent al motorului dvs. de căutare pentru a ne ajuta cu detectarea mesajelor de tip „spam”.

Un șir anonimizat (numit și „hash”) creat din adresa dumneavoastră de e-mail poate fi furnizat serviciului Gravatar pentru a vedea dacă îl utilizați. Politica de confidențialitate a serviciului Gravatar este disponibilă aici: https://automattic.com/privacy/. După aprobarea comentariului dvs., poza de profil este vizibilă publicului în contextul comentariului dvs.

Dacă alegeți să partajați imagini pe paginile noastre de socializare va recomandăm să evitați încărcarea imaginilor cu date de locație încorporate (EXIF GPS), deoarece alți vizitatori pot descărca și extrage astfel de date de locație din imaginile respective. De asemenea, vă recomandăm să fiți conștienți de faptul că dacă materialul media pe care intenționați să îl partajați pe paginile noastre de socializare conține imagini ale unor terți, ne așteptăm că aveți deja consimtământul acestora pentru a partaja aceste materiale înainte de a le posta pe paginile noastre de social media.

Vom prelucra informațiile dumneavoastră prin intermediul paginilor noastre de socializare în scopurile menționate în paragrafele anterioare pe baza interesului nostru legitim în conformitate cu art. 6 (1) litera f) al GDPR.

Newsletter

Dacă doriți să fiți la curent cu cele mai noi oferte referitoare la serviciile noastre, vă puteți abona online la „newsletter-ul” nostru. Vom folosi adresa dumneavoastră de mail pentru a vă trimite acest „newsletter”, pe baza consimțământului dumneavoastră în conformitate cu art. 6 (1) litera a) al GDPR.

„Cookie”

Atunci când vizitați site-ul nostru web, există anumite informații pe care le vom colecta în mod automat indiferent dacă vă decideți să utilizați serviciile noastre sau nu. Acestea sunt: adresa IP, data, ora și frecvența cu care ați accesat site-ul web, modul în care navigați pe site cât și alte informații tehnice. Colectăm aceste date în mod automat prin intermediul „cookie-urilor” în funcție de setările „cookie-urilor” din motorul dumneavoastră de căutare.

„Cookie-urile” sunt fișiere text plasate în computerul dvs. pentru a colecta informații standard cât și informații referitoare la comportamentul vizitatorilor. Când ne vizitați site-ul web vom colecta în mod automat informații de la dumneavoastră prin intermediul „cookie-urilor” sau a altor tehnologii similare.

„Cookie-uri” strict necesare

Folosim așa numite „cookie-uri necesare”. Aceste “cookie-uri” sunt esențiale pentru a vă permite să navigați pe site-ul nostru web / paginile de socializare și nu pot fi dezactivate.

„Cookie” de funcționalitate / performanță / social media / publicitate

De asemenea, folosim „cookie-uri” într-o varietate de moduri pentru a îmbunătăți experiența dumneavoastră pe site-l nostru web:

  • „Cookie” pt. funcționalitate / analitice – utilizăm acest tip de „cookie” pentru a vă putea recunoaște atunci când navigați pe site-ul nostru web și a vă pune la dispoziție preferințele selectate în prealabil. Acestea ar putea include limba pe care o preferați și locația în care vă aflați. Se utilizează o combinație de „cookie-uri” primare și terțe. În timp ce vizitați site-ul nostru web vom urmări de asemenea și ce cursuri ați vizualizat (vom folosi acest lucru pentru a vă arăta spre exemplu ce cursuri ați vizualizat recent), locația dvs., adresa IP și tipul motorului de căutare (vom folosi acest aspect în scopuri precum estimarea de unde provin potențialii noștrii clienți).

  • „Cookie” pt. publicitate – folosim acest tip de „cookie” pentru a colecta informații despre vizita dvs. pe site-ul nostru web, a conținutului pe care l-ați vizualizat, a adreselor web pe care le-ați urmărit cât și informații despre motorul de căutare utilizat, aparatul de pe care ne-ați accesat și adresa IP. Uneori, împărtășim câteva aspecte limitate ale acestor date cu terțe părți în scopuri publicitare. Acest aspect înseamnă că atunci când vizitați un alt site web vi se pot afișa mesaje publicitare pe baza tiparului dvs. de navigare de pe site-ul nostru web.

  • Social media „cookie” – acest tip de „cookie” vă permit să vă conectați la profilul dvs. de socializare direct de pe site-ul nostru web și să interacționați cu alți utilizatori.

Dacă lăsați un comentariu / mesaj pe pagina noastră web / paginile de socializare puteți alege să vă salvați numele, adresa de e-mail și site-ul web în „cookie”. Acestea sunt pentru confortul dvs., astfel încât nu trebuie să completați din nou detaliile dvs. când lăsați un alt comentariu / postare / mesaj. Aceste “cookie-uri” sunt valabile pentru un an de zile.

Vom colecta și stoca datele dvs. menționate mai sus numai pe baza  consimțământului dvs., în conformitate cu art. 6 (1) litera a) al GDPR. Vă puteți seta preferințele pentru „cookie” aici:

Tabelul de mai jos conține lista completă de „cookie” pe care le utilizăm împreună cu perioada lor de stocare pe dispozitivul dvs.:

Cookie

Descriere

Durată

Tip

wp_learn_press_session_2bf283743bfbefd5b2916b69da582469

 

2 zile

Nedefinit

wordpress_lp_guest

null

1 oră

Altul

cookielawinfo-checkbox-necessary

Acest „cookie” este setat de către „plugin-ul” „GDPR Cookie Consent”. Acesta este utilizat pentru a stoca consimțământul utilizatorului în ceea ce privește folosirea „cookies-urilor” de tipul „necesar”.

1 oră

Necesar

cookielawinfo-checkbox-non-necessary

Acest „cookie” este setat de către „plugin-ul” „GDPR Cookie Consent”. Acesta este utilizat pentru a stoca consimțământul utilizatorului în ceea ce privește folosirea „cookies-urilor” de tipul „necesar”.

11 luni

Necesar

_ga

Acest „cookie” este instalat de către „Google Analytics” și este utilizat pentru calcularea datelor referitoare la vizitatori, sesiuni, campanii și să țină evidența la rapoartele analitice ale site-ului. „Cookies-urile” stochează informații în mod anonim și atribuie un număr generat aleatoriu pentru a identifica numărul de vizitatori unici.

2 ani

Analiză

_gid

Acest „cookie” este instalat de către „Google Analytics” și este folosit pentru a stoca informații despre modul în care vizitatorii utilizează un site web și ajută la crearea unui raport de analiză a modului de funcționare a site-ul nostru web. Datele colectate includ numărul de vizitatori, sursa de proveniență și paginile vizitate în mod anonim.

1 zi

Analiză

_gat

Acest „cookie” este instalat de către „Google Universal Analytics” și este folosit pentru a accelera rata solicitărilor pentru a limita colectarea datelor pe site-uri web cu trafic ridicat.

1 minut

Performanță

_gat_gtag_UA_151449401_1

Google folosește acest „cookie” pentru a distinge utilizatorii.

1 minut

Analiză

VISITOR_INFO1_LIVE

Acest „cookie” este setat de către Youtube și este folosit pentru a urmări informațiile videoclipurilor Youtube încorporate pe un site web.

5 luni

Publicitate

YSC

Acest „cookie” este setat de către Youtube și este folosit pentru a urmări numărul vizualizărilor videoclipurilor Youtube încorporate pe un site web.

 

Performanță

PREF

Acest „cookie” este setat de către Youtube și este folosit pentru a stoca preferințele utilizatorilor precum limbă sau orice alte personalizări în ceea ce privește videoclipuurile YouTube încorporate pe diferite site-uri.

8 luni

Funcțional

GPS

Acest „cookie” este setat de către Youtube și înregistrează un ID unic pentru urmărirea utilizatorilor în funcție de locația lor geografică.

30 minute

Analiză

IDE

Folosit de către Google DoubleClick și stochează informații referitoare la modul în care utilizatorii utilizează site-ul web cât și orice altă reclamă înainte de a accesa pe site-ul web. Acesta este utilizat pentru a prezenta utilizatorilor reclame care sunt relevante pentru aceștia în funcție de profilul lor.

1 an

Publicitate

Conținut încorporat de pe alte site-uri web

Articolele de pe site-ul nostru web sau paginile de socializare pot include conținut încorporat (ex.: video-uri, imagini, articole etc.). Conținutul încorporat de la alte site-uri web se comportă în același fel ca și cum vizitatorul ar fi accesat site-ul respectiv.

Aceste site-uri web pot colecta date despre dvs., să utilizeze „cookie-uri”, să includă urmărirea suplimentară de către terți și să monitorizeze interacțiunea dvs. cu acel conținut încorporat dacă aveți un cont și sunteți conectat la acel site web.

Pe ce perioadă stocăm datele dumneavoastră?

Vom stoca datele dvs. atât timp cât este necesar pentru scopurile în care au fost colectate și atât timp cât este necesar pentru a ne conforma oricărei obligații legale de păstrare a datelor.

Spre exemplu: (i) vom păstra datele referitoare la contractul nostru de prestări servicii încheiat cu dvs. / compania dvs. pe întreaga perioadă a contractului nostru și o perioadă suplimentară de 3 ani pentru a putea exercita și / sau apăra drepturile noastre legale în fața instanțelor sau alte autorități competente; (ii) vom păstra datele pe care ni le trimiteți prin formularul nostru de contact / e-mail / poștă / telefon până la răspunsul nostru definitiv la întrebarea dvs. și o perioadă suplimentară de 3 ani pentru a putea exercita și / sau apăra drepturile legale în fața instanțelor sau a altor autorități competente; (iii) vom stoca adresa dvs. de e-mail în baza de date a newsletter-ului nostru până când vă dezabonați de la newsletter-ul nostru; (iv) datele colectate prin cookie-uri sunt stocate pentru perioadele de timp descrise în tabelul de mai sus; (v) orice comentarii postate pe paginile noastre de socializare vor fi stocate pentru întreaga existență a paginii de socializare; (vi) vom păstra orice informații, dacă legile aplicabile ne impun să păstrăm aceste informații pentru anumite perioade de timp (ex.: legislația fiscală ne impune să păstrăm documentele contabile, inclusiv datele dumneavoastră în acestea, pentru o perioadă de 5, respectiv 10 ani ).

Cu cine împărtășim datele dumneavoastră personale?

În funcție de scopurile procesării datelor, este posibil să transmitem datele dvs. la următoarele categorii de destinatari:

  • Furnizorii de servicii / colaboratorii implicați în executarea contractului nostru cu dvs. / compania dvs.;

  • Instituțiile și autoritățile publice, dacă acest lucru este necesar conform legii sau dacă datele sunt necesare pentru a stabili, exercita sau apăra drepturile noastre;

  • Consilierii noștrii, precum avocați / consultanți / experți, furnizori de servicii, companii de asigurări, bănci, notari publici, executori judecătorești, companii care acordă finanțare etc;

  • Autoritățile publice, entitățile private care au interesul să primească și să examineze informații despre compania noastră, în legătură cu posibile tranzacții și operațiuni efectuate, alți consultanți / avocați / experți implicați în astfel de tranzacții sau operațiuni;

  • Furnizorii noștri de pagini de social media (Facebook Inc., LinkedIn Corporation);

În contextul paginilor noastre de socializare, datele dvs. pot fi transferate către furnizorii noștri de social media (Facebook Inc., LinkedIn Corporation), pe serverele lor cu sediul în SUA. Cu toate acestea, vom efectua un astfel de transfer numai în conformitate cu GDPR și asigurând o protecție adecvată a datelor dvs. (de exemplu, pe baza acordului de confidențialitate SUA – UE).

În orice alte cazuri, nu transferăm datele dvs. în afara Uniunii Europene. Cu toate acestea, dacă decidem acest lucru, vă vom informa în mod corespunzător despre acest transfer și vom asigura respectarea oricărei legislații aplicabile.

Ce drepturi aveți asupra datelor dumneavoastră?

Ca subiect de date conform GDPR, aveți dreptul de acces și de informații asupra datelor dvs. pe care le prelucrăm, despre originea și destinatarii acestora, durata stocării și scopul prelucrării datelor.

Dacă prelucrăm date inexacte sau incomplete, aveți dreptul la rectificarea sau completarea acestor date.

De asemenea, ne puteți solicita să ștergem datele dvs., care au fost prelucrate necorespunzător. Veți avea dreptul să exercitați acest drept în situații specifice prevăzute în GDPR; dacă, în exercitarea acestui drept, vom considera că putem păstra datele dvs. personale în anumite scopuri, vă vom informa în acest sens în perioadele de legalitate aplicabile.

Dacă nu se știe dacă datele dvs. personale sunt inexacte, incomplete sau prelucrate ilegal, ne puteți solicita să restricționăm procesarea datelor dvs. până la rezolvarea problemelor ridicate de dumneavoastră.

În același timp, aveți dreptul să vă opuneți procesării datelor dvs. atunci când prelucrăm aceste date bazându-ne pe un interes legitim. Dacă vă exercitați dreptul de a vă opune, vă rugăm să explicați motivele pentru care faceți acest lucru. Dacă ne trimiteți o cerere motivată de opoziție, vom lua în considerare faptele, și, fie vom înceta sau regla activitățile noastre de prelucrare, fie vă vom informa cu privire la motivele noastre legitime și justificate pentru care este necesară continuarea procesării datelor dumneavoastră.

În anumite cazuri, aveți, de asemenea, dreptul de a primi datele dvs. personale prelucrate de noi într-un format care poate fi citit de un aparat electronic la alegerea noastră sau de a ne instrui să transmitem aceste date direct unei terțe părți la alegerea dvs.; nu ne vom opune transmiterii datelor dvs. către terțul pe care l-ați desemnat într-o astfel de circumstanță.

Când prelucrăm datele dvs. bazându-ne pe consimțământul dvs. (ex.: dacă vă abonați la newsletter-ul nostru sau dacă acceptați cookie-urile noastre pe site-ul Web) aveți dreptul să vă retrageți consimțământul în orice moment, o astfel de retragere a consimțământului neafectând legalitatea procesării pe baza consimțământului înainte de momentul retragerii.

Puteți exercita oricare dintre drepturile menționate mai sus printr-o solicitare scrisă folosind oricare dintre datele de contact de mai jos. Vă rugăm să ne trimiteți, împreună cu întrebările dvs., o copie a unui document de identitate pentru a vă verifica identitatea.

Vă rugăm să ne comunicați cu privire la orice modificare a datelor dvs. personale pe care ni le-ați furnizat.

În ciuda celor mai bune eforturi pentru a garanta protecția și integritatea datelor dvs., nu putem exclude pe deplin faptul că vor apărea dezacorduri cu privire la natura utilizării datelor dvs. Dacă considerați că folosim în mod necorespunzător datele dvs., puteți depune o reclamație direct la Autoritatea Română pentru Protecția Datelor. Cu toate acestea, sperăm că ne veți contacta mai întâi pentru a clarifica și elimina orice întrebări, neclarități sau alte probleme pe care le puteți indica.

Datele noastre de contact

Training Incorporated S.R.L.

Str. Grâului nr. 27, Sibiu, România

Tel: 0757 89 34 24

E-mail: hello@tinc.ro